Открыта вакансия веб-мастера
услугитоварыблогиэкспертыхостингпогодаинформер
|
Сообщить об ошибке Что для вас найти? Например: витебск, кафе, ресторан |
| Завести свой блог Видеотемы | Аудиотемы | Темы с картинками | Популярные | Новые темы | Войти или зарегистрироваться |
+2
Блог Светланы → Знак качества«В целях дальнейшего повышения качества жизни белорусского народа, предусматривающего подъем экономики и обеспечение ее конкурентоспособности, модернизацию производства на основе активного внедрения новейших технологий, динамичное развитие науки и образования, кардинальное улучшение условий труда и быта людей, рост их благосостояния, совершенствование культуры межличностных отношений» Указом Президента Республики Беларусь № 671 от 31 декабря 2009 г. 2010 год объявлен Годом качества в Республике Беларусь. Предлагаю поделиться положительными эмоциями, полученными от качественной и профессионально выполненной услуги и т.п. Давайте поблагодарим конкретных людей, а также предприятия и организации разных форм собственности за профессиональный труд! P.S.: Несмотря на официальное вступление, эта тема не предполагает официоза. Это возможность сказать добрые слова в адрес тех, кого в обыденных житейских ситуациях захотелось поблагодарить не дежурным (этикетным), а искренним «спасибо»! |
Последние темы в блогах:
Здесь и сейчас:
intelligent,
heliosp,
playahata,
norske,
strelok,
arhikarp,
maxim
и еще 25 незарегистрированных читателей :)
Популярные блоги:
142.09
Блог Артема
Блог о Витебске, дизайне, покере и о всякой всячине.
83.67
Послезавтрак
Блог-колобок. Скребем по сусекам
55.73
Блог Игоря
Блог о Дизайне, Фотографии, Рекламе…И о всем том, что нужно знать современному человеку на планете Земля.
53.15
Блог Николая
…с миру по нитке…
46.14
Блог Митки
Лучшая шутка та, которую поняли не все
46.06
Блог пользователя Prof
БРСМ, пейнтбол, Что?Где?Когда?, город, молодежь
44.17
Блог Яна
О Витебске и о том, что творится за его пределами…
38.95
Еще одно признание в любви
Заметки на околодизайнерские темы. И не только :)
38.35
Купольный граненый дом.
Блог о купольных граненых домах.
36.08
Блог Лены
Обо всём и ни о чём. Лучший блог ещё не написан.
|
Хочется поблагодарить работников кондитерского цеха Витебского хлебозавода за торт, который мы заказали к семейному торжеству. Заказ сделали по телефону в субботу вечером, назвали только тему и высказали некоторые пожелания. В ближайшем магазине «Веста» забрали свой заказ в праздничный день. Торт оказался очень вкусным и очень красивым. Жаль, что по телефону не принимают благодарности, но в ответ на мой благодарственный звонок сказали «Спасибо на добром слове!» Впервые прибегнув к такой услуге, остались очень довольны!
за профессионализм!
вот сегодня утром женщина-водитель такси «Натали», ловко лавируя по заметенным снегом дворам, похвалила дворника, который тщательнейшим образом убирает двор, в котором она живет. Они у себя во дворе даже не ощутили последствий ночного «снегопадения». Почему бы этому качественному труду не порадоваться, особенно, когда есть с чем сравнить!:)
В конце прошлого года мы поработали с компьютерной фирмой «Три Кита». Сервис понравился, поэтому в этом году закрепили наши отношения еще одним договором на поставку дорогого факса и МФУ. И опять все прошло гладко.
Кому-то может показаться, что я пиарю «Китов». Так и есть. Я пиарю всех, кто внимательно относится к своим клиентам, оперативно решает вопросы, оказывает хорошую поддержку.
Хочу поблагодарить директора витебского филиала мебельного предприятия «Про-Трейд». Менеджер Ходиков Максим Сергеевич оказался бестолочью и кормил нас завтраками на протяжении двух месяцев, игнорировал звонки в рабочее время, всячески уходил от разговора. Директор Артамоненко Евгений Александрович решил вопрос в течение дня. Вот так.
Очень лестное замечание уважаемый, Артем. На счет моих профессиональных качеств: я могу предоставить десятки писем с благодарностью в мой адрес от организаций и предприятий, которые по авторитету значительно выше чем Ваше ЭГО.
Вы, Артем, вероятно не совсем представляете себе, процесс организации и делигирования обязанностей советую «зрить в корень» (крайним всегда остается подчиненный).
Я увольняюсь с компании «Про-Трейд». Очень надеюсь, что при дальнейшем сотрудничестве с этой организацией Вы останетесь довольны, хотя… время покажет. И Ваши оскорбления оставьте при себе (они Вам еще понадобятся).
С, «уважением» М.С. Ходиков.
Максим, вы собрались увольняться, поэтому и оттягивали до последнего наш конструктивный разговор. В течение двух месяцев я верил вашим пустым обещаниям, а вчера, после очередного «обещаю и клянусь», позвонил в Минск, узнал телефон вашего директора, и уже сегодня вопрос решился. Вы не предпринимали никаких попыток нам помочь.
Этимология слова бестолочь довольно простая: бестолочь — бестолковый человек — человек, от которого нет никакого толка. От вас, Максим, не было никакого толка. Вы — бестолочь. От таких сотрудников несет убытки все предприятие. Своим бестолковым общением с клиентом вы подрываете авторитет компании (а вам-то что, вы же увольняетесь).
Не нужно «играть в психоанализ», мы с вами едва знакомы. Эго здесь ни при чем — я защищаю свой бизнес.
P.S. В этой ветке нам нечего больше обсуждать. Хотите поговорить — приходите в офис.
У Віцебску з кампутарнымі фірмамі можна мець справу толькі калі маеш там знаёмага, лепей дырэктара ці гаспадара. 8)
Ситуация: сегодня хотела обменять билетик мгновенной лотереи (выигрыш 1500 рублей) на похожий билет в подземном переходе. Выбрав одну из предложенных тетенькой за стеклом, потянула ее на себя, пытаясь одновременно вынуть руку из окошка… и лотерейка упала в щель, оставшись в киоске. Тетенька выжидательно уставилась на меня из-под очков:
- Ну, что? Всё!
- Что, всё?
- Всё!
- Как же всё, если билетик у вас остался, давайте достанем.
- Как же я его достану? Всё!
- Давайте я напишу вашему руководству, чтобы отремонтировали этот киоск.
- Ах, вот как вы заговорили?
- Но проблема-то не решается… У меня ни денег, ни билета.
- Всё, вы же его достали, надо было аккуратнее тащить!
После некоторых препирательств (я улыбаюсь, она не повышает голоса) отдает мне мой билет обратно со словами: не волнуйтесь, скоро совсем закроют!
Вспомнила фильм «Спортлото-82» и еще раз улыбнулась, вот так и не узнаю, что там было…
Я хочу поблагодарить мастера Алексея и специалистов автосервиса «Форсаж», что на улице Труда, 6. За то, что кроме четкого выполнения своих функциональных обязанностей по приемке и ремонту автомобилей, они всегда, во всяком случае со мной, приветливы, вежливы и, пусть это не покажется обидным, услужливы в хорошем смысле слова. У них есть то, чего нет во многих других сервисах Витебска — искренний интерес к Клиенту.
Спасибо, ребята!